很多研究表明：用戶最滿意的網(wǎng)頁(yè)打開時(shí)間為2-5秒，如果等待超過10秒，99%的用戶會(huì)關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)頁(yè)。Amazon每增加100ms網(wǎng)站延遲將導(dǎo)致收入下降1%﹔雅虎如果有400ms延遲會(huì)導(dǎo)致流量下降5-9%.

2、用圖片講故事。

人本身就是視覺動(dòng)物，圖片信息更容易被吸收，合理的運(yùn)用圖片語(yǔ)言，可以更加有效地傳達(dá)信息。

除過特別的需求下，盡量減少FLASH的運(yùn)用。增加用戶瀏覽趣味除了Flash還有很多非常好的工具和語(yǔ)言，比方說最近很流行的HTML5。

而最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶更喜愛觀看視頻。

3、找到來時(shí)的路。

讓用戶用最少的點(diǎn)擊獲得最多的信息，這是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師最基礎(chǔ)的專業(yè)能力。同時(shí)，需要讓用戶很清晰掌握自己的瀏覽路徑。尤其對(duì)品牌網(wǎng)站來說，什麼時(shí)候該新彈出頁(yè)面，什麼時(shí)候該當(dāng)前頁(yè)刷新，什麼時(shí)候該頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。這三個(gè)頁(yè)面內(nèi)容載入的方式很容易把用戶搞暈掉。

4、別忘了手機(jī)用戶。

越來越多是用戶開始習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)。品牌為了獲得更多的網(wǎng)站數(shù)據(jù)採(cǎi)集源，品牌網(wǎng)站必須適合手機(jī)端用戶端瀏覽。這和幾年前有些建站公司所推廣的手機(jī)版網(wǎng)頁(yè)完全不是楚政所說的跨平臺(tái)概念。

一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，當(dāng)然遠(yuǎn)不止以上說提四個(gè)點(diǎn)。 比方說網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣的培養(yǎng)，圖標(biāo)、按鈕、尖頭、下劃線的使用、VI系統(tǒng)的融合等等。




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